Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen
Andrea Liedtke als Unternehmerin (Tulpenweg 29, 92546 Schmidgaden. Im Folgenden „Anbieter“) und
VerbraucherInnen oder UnternehmerInnen (im Folgenden zusammen auch „Kunde“)
über die jeweiligen Angebote abgeschlossen werden.
1.2 Soweit in den einzelnen Angeboten gesonderte Bedingungen (z.B. über Digistore24) vereinbart wurden, gehen diese vor, soweit sie nicht gegen zwingendes Recht oder diese AGB verstoßen.
1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, außer der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Gegenstand des Vertrages können die folgenden angebotenen Leistungen und Produkte einschließen, wobe die Auflistung nicht abschließend ist:
digitale Downloads (z. B. E-Books, Workbooks, Templates)
Online-Kurse (Live oder on-demand)
Online-Dienstleistungen und Räume
(z. B. Einzelgespräche, Text- und Marketingservices, Begleitung, Webinare)Offline-Begleitung und Räume
1.4 VerbraucherInnen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
UnternehmerInnen sind natürliche oder juristische Personen oder Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop oder auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eines gleichlautenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages ab.
2.3 Der Anbieter kann das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung des digitalen Produktes bzw. durch Bereitstellung des Online-Kurs Zugangs annehmen. Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung oder mit Bereitstellung der Leistung zustande.
2.4 Vertragssprache ist Deutsch.
2.5 Die Angebote richten sich ausschließlich an deutschsprachige Kunden.
3. Leistungserbringung
3.1 Bei digitalen Downloads erfolgt die Leistungserbringung durch Bereitstellung des Downloads zum Abruf oder zur Zusendung des Download-Links.
3.2 Bei Online-Kursen erfolgt die Leistungserbringung durch Zugang zu den Kursunterlagen, Videos, ggf. Live-Terminen.
3.3 Bei Online- und Offline-Dienstleistungen erfolgt die Leistungserbringung durch Erbringung der vereinbarten Leistung nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung.
3.4 Der Anbieter ist berechtigt, technische Änderungen oder erforderliche Aktualisierungen der digitalen Leistungen vorzunehmen, soweit die Funktionalität grundsätzlich erhalten bleibt.
4. Preise, Zahlung, Fälligkeit
4.1 Es gelten die beim Bestellvorgang angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung ist sofort mit Vertragsabschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
4.4 Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Rechnung
Buchungen über Digistore24: Überweisung, Kreditkarte, PayPal
5. Nutzungsrechte
5.1 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, die digitale Leistung für den vereinbarten Zweck zu nutzen (z. B. zur eigenen Weiterbildung).
5.2 Alle Konzepte, Texte und weitere Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Das Nutzungsrecht wird für den im Auftrag schriftlich vereinbarten Umfang nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erteilt. Wird im Auftrag nichts anderes vereinbart, so gilt die Übertragung des einfachen Nutzungsrechtes und keine Eigentumsrechte. Sämtliche Urheber- und sonstigen geistigen Eigentumsrechte verbleiben somit beim Anbieter oder ggf. bei benannten LizenzgeberInnen.
5.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Verwertung der digitalen Leistung durch den Kunden ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5.4 Die Texte und Konzepte, die der Anbieter als Marketer und Texter erstellt dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung des Anbieters nicht verändert werden.
6. Widerrufsrecht
6.1 VerbraucherInnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
6.2 Details zur Ausübung des Widerrufsrechts entnimmst Du der Widerrufsbelehrung weiter unten
6.3 Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie/er durch ihr/sein Handeln sein/ihr Widerrufsrecht verliert.
6.4 Bei Online- oder Offline-Dienstleistungen beginnt das Widerrufsrecht mit Vertragsschluss und erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst mit Zustimmung des Kunden sowie dessen Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts begonnen wurde.
6.5 Wird das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt, sind bereits erbrachte Leistungen zurückzugewähren und ggf. Nutzungen herauszugeben. Werden digitale Inhalte bereits genutzt, kann Wertersatz fällig werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Der Anbieter behält sich das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
10. Haftung, Geheimhaltung, Versand, Kündigung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen für VerbraucherInnen. Für UnternehmerInnen können abweichende Regelungen gelten, sofern zulässig.
10.2 Sofern wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt werden, ist die Haftung des Onlineshops bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
10.3 Bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten, die aus dem Vertrag hervorgehen, ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
10.4 Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Website und der darauf angebotenen Waren.
10.5 Der Anbieter haftet gegenüber dem Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und grundsätzlich nicht für Sach- und andere Schäden in den Räumen des Kunden. Der Kunde stellt dem Anbieter mit Auftragserteilung und auch über das Ende einer Vertragsbindung hinaus von sämtlichen Ansprüchen frei, die im Zusammenhang mit den Arbeiten des Anbieters gegen den Kunden geltend gemacht werden sollten. Dies gilt für sämtliche Rechtsbestimmungen.
10.6 Eine Haftung des Anbieters ist grundsätzlich auf die Höhe der für den Auftrag vereinbarten Vergütung beschränkt.
10.7 Der Anbieter sowie der Kunde verpflichten sich zur Geheimhaltung über alle im Zusammenhang mit dem Auftrag übermittelten Geschäftsgeheimnisse – auch über den Bestand einer Geschäftsbeziehung hinaus. Gedruckte oder im Internet veröffentlichte Werke unterliegen keiner Verpflichtung zur Geheimhaltung.
10.8 Lieferverzögerungen:
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die auf der Vernachlässigung von Mitwirkungspflichten durch den Kunden beruhen, z. B. verspätete oder versäumte Bereitstellung von Informationen, die für die Ausarbeitung eines Inhalts erforderlich sind. Die Abnahme eines elektronisch oder postalisch versandten Entwurfs ist erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung Mängel anmerkt. Die Abnahme gilt spätestens mit der Zahlung oder Nutzung des Inhalts als erfolgt.
10.9 Kündigung durch den Kunden:
Der Kunde kann bis zur Vollendung des Auftrags den Vertrag jederzeit aus wichtigen Gründen kündigen, z. B. aufgrund durch den Anbieter zu verantwortenden Lieferverzugs. Der Anbieter ist in diesem Falle dazu berechtigt, den bis dahin entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen. Kündigt der Kunde vorzeitig ohne Angabe gewichtiger Gründe, so ist der Anbieter dazu berechtigt, 75 Prozent der vereinbarten und noch nicht geleisteten Vergütung als Ausfallvergütung zu verlangen.
10.10
Sofern schriftlich nicht anders vereinbart, ist der Anbieter berechtigt, die Kunden zu nennen, deren Logo sowie Arbeiten zum Zwecke der Eigenwerbung zu zeigen, auch auf eigenen Webseiten. Der Anbieter darf die von ihm entwickelten Ideen, Texte, Konzepte und Werbemittel zeitlich und räumlich unbeschränkt zur Eigenwerbung nutzen. Die Nutzungsrechte an Entwürfen, die vom Kunden abgelehnt oder nicht ausgeführt wurden, bleiben uneingeschränkt beim Anbieter.
10.11 Der Versand von Unterlagen und Dateien erfolgt auf Gefahr des Kunden.
11 Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt; sofern die Änderung nicht eine Rückwirkung hat und der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen schriftlich widerspricht, gilt die Änderung als angenommen.
12 Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
Stand: Juli 2026Widerrufsbelehrung für VerbraucherInnen
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du den Anbieter mittels einer Erklärung (z. B. ein per E-Mail, auch über den Button im Footer) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
[Anbieter-Angaben einfügen: Name, Anschrift, E-Mail]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag wirksam widerrufst, hat der Anbieter Dir alle Zahlungen, die er von Dir erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (sofern zutreffend) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei digitalen Inhalten bzw. Dienstleistungen beginnt das Widerrufsrecht wie in Ziffer 6 dieser AGB beschrieben und erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Du bestätigt hast, dass Dir bewusst ist, dass Du Dein Widerrufsrecht durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung verlierst.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind bereits erhaltene Leistungen zurückzugewähren und ggf. Nutzungen herauszugeben. Für einen etwaigen Wertersatz wird der Anbieter einen angemessenen Betrag verlangen, wenn mit Deiner Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung bzw. Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen wurde.
Besondere Hinweise
Für digitale Inhalte gilt: Das Widerrufsrecht erlischt spätestens dann, wenn mit dem Download oder Streaming begonnen wurde oder wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und Du diesem begonnenen Prozess zugestimmt hast.
Bitte beachte: Das Widerrufsrecht gilt nicht uneingeschränkt, wenn ausdrücklich auf den Beginn vor Ablauf der Frist hingewiesen wurde und Du zugestimmt hast, Dein Widerrufsrecht vorzeitig zu verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Kopiere es zum Beispiel in eine E-Mail. Keine weiteren Erklärung notwendig)
– An: [Name/Anschrift des Anbieters]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Leistung: __________________________________
– Bestellt am () ____________________; erhalten am () ____________________
– Name des/der Verbraucher(s) ____________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s) ____________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________
– Datum ____________________
Unzutreffendes bitte streichen.